Gaya APA

Laksana,S.Sos.,M.Si, D, H, Z, M, &, M, W. (2015). Manajemen Pelayanan Publik (Cet.1). Bandung: Cv. Pustaka Setia .

Gaya MLA

Laksana,S.Sos.,M.Si, Dr., H., Zaenal, Mukarom,M.Si, &, Muhibudin, Wijaya. "Manajemen Pelayanan Publik". Cet.1 Bandung: Cv. Pustaka Setia , 2015. Text.