Gaya APA
Ariani,S.E.,M.T, D, W. (2003).
Manajemen Kualitas Pendekatan Sisi Kualitatif (Cet. 1).
Jakarta:
Ghalia Indonesia .
Gaya MLA
Ariani,S.E.,M.T, Dorothea, Wahyu.
"Manajemen Kualitas Pendekatan Sisi Kualitatif".
Cet. 1
Jakarta:
Ghalia Indonesia ,
2003.
Text.