Gaya APA

Setyobudi,M.Pd, D, &, D. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Cet.1). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Setyobudi,M.Pd, Drs.Daryanto, &, Drs.Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". Cet.1 Yogyakarta: Gava Media, 2014. Text.